リモート会議:なぜ終わりの挨拶でつい手を振ってしまうのか

会話の終わりには必ず「さようなら」と告げるのがマナーです。「バイバイ」と言いながら手を振ることで、会話が終わったことを合図します。これは当たり前のことで、誰もがやっていますよね?
すべてがオンライン化した現在、このエチケットはあなたを含むほとんどの人々に引き継がれています。ZoomやTeamsでのビデオ会議やリモートワークの会議が終わる際、誰もが自然とリモートで手を振り始めています。
では、なぜみんなが手を振り始めたのでしょうか?この記事では、あなたを含めた誰もがリモートワーク会議の最後に手を振らずにはいられない理由について解説します。
リモートワーク会議の終わりに手を振るのはマナー?
オールインワンのビデオ会議機器や、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのビデオ会議プラットフォームを使用したビデオ会議は、リモートおよびハイブリッドワーク環境におけるコラボレーションやコミュニケーションの一般的な手段となっています。
あるCNNの記事によると、専門家はCOVID-19によってリモートワーカーが新しいコミュニケーション方法に適応せざるを得なくなったと説明しています。人は対面での交流に慣れているため、オンライン会議の最後に手を振ることをやめられません。これは「本物の」人間的な触れ合いや個人的なつながりを求めているからだと言います。
「この個人的なつながりが欠如しているため、私たちは人間同士の交流や親しみやすさを切望しており、別れの挨拶として手を振るような行動を取り始めています。ただ(会議から)退出ボタンをクリックするだけよりも、少し温かみを感じるからです」
そう述べるのは、ノースイースタン大学の臨床准教授で、行動分析とボディランゲージの専門家であるローラ・ダドリー氏です。
さらに、コロンビア大学のカウンセリング心理学准教授メラニー・ブリュースター氏は次のように述べています。
「コンピューターのウィンドウを閉じることは、立ち上がって部屋を出たり、対面での会議終了の合図を送ったりするよりもはるかに曖昧であるため、人々は社交上の区切りを過剰に演出しているのです」
また、著名な心理学の専門家であるラリー・ローゼン教授によると、仕事の未来に適応し、ビデオ会議カメラなどのハイテク技術の進歩に伴い、私たちは「手を振って別れを告げる」というシンプルかつ効果的な解決策を見出したのだといいます。
同氏は、このジェスチャーが世界共通の挨拶として、別れを告げる自然な方法として定着したと付け加えました。ビデオ会議カメラ越しに手を振ることは、会話に終わりと区切りをつけるための重要な要素となっているのです。
Zoomによると、リモートワーク会議で手を振る人はどれくらい?
Zoomの調査結果によると、多くの人が仮想会議を締めくくるために手を振る行為を続けています。2021年には回答者の75%がZoom通話の最後に手を振ると報告しており、2022年においても57%が「手を振る派」であると回答するなど、高い割合が維持されています。
しかし、データによるとベビーブーマー世代などの高齢層はこの傾向に参加する傾向が低く、手を振る可能性が低いと答えたのは51%でした。
これらの統計は、時代が変化し技術が進歩しても、仮想コミュニケーションにおいて「区切り」をつける手段として、手を振るジェスチャーが依然として浸透していることを浮き彫りにしています。
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人間は、特定の行動をとる際に一定の意味を持つ、手を振るといったさまざまな言語的・非言語的な合図にさらされています。
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まとめ
リモートワーク会議の最後に手を振って別れを告げることは、COVID-19のパンデミック期間中にビデオ会議が増加したことで、多くの人にとって当たり前のこととなりました。このジェスチャーは、会話の終わりを告げる方法として機能し、区切りをもたらします。専門家によると、これは世界共通の認識として定着した自然な別れの挨拶です。
Zoomの調査によると、大多数のユーザーはビデオ通話の終了時に手を振り続けており、57%が「手を振る派」であると回答しています。ただし、データはベビーブーマー世代がこの傾向に参加する可能性が低いことを示しています。