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ビデオ会議カメラ2023：Zoomの新しいAI機能

By Coolpo marketing 2023年3月15日1 min read

生成AIが話題となり、日常生活をより豊かにし、新たな機会を切り開く可能性があることは、すでにお気づきかもしれません。

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Zoom社は、AIが大きな変革をもたらすと考えています。AIはデータを高速で処理し、人々の相互作用を改善し、同僚やチーム、顧客とのコミュニケーションをより効率的にできるためです。

この記事では、Zoomがビデオ会議体験を向上させるために取り入れた最新のAIアップグレードについてご紹介します。

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ハイブリッドワークおよびリモートワーク向けAI搭載Zoom製品

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Zoomは、すでにお使いの製品の一部にAIを活用しています。例えば、Zoomミーティングには、バーチャル背景、アバター、ジェスチャー認識、背景ノイズ除去といった優れたAI機能があり、会議をより楽しく、かつ包括的なものにしています。

さらに、コンタクトセンター向けのZoomバーチャルエージェントやZoom IQ for Salesは、AIを活用することで、顧客対応を行うチームが優れた体験を提供できるよう支援しています。

Zoomをご利用の方にお伝えしたいのは、同社がAI開発に真摯に取り組み、責任ある倫理的な方法で行っているという点です。セキュリティと信頼を優先し、公平性、プライバシー、信頼性を最優先事項とした製品作りに努めています。

Zoomは、AIをプラットフォームに追加することで、特にリモートワークやハイブリッドワーク環境において、ユーザーが最も重要なことに集中できるよう支援したいと考えています。

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未来の働き方を支えるZoomミーティングのスマートレコーディング機能

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Zoomはブログにて、AI技術を活用した新しい技術を発表しました。これは会議を要約し、理解しやすく、実行に移しやすく、かつ効率的にするものです。

Zoomは、見逃した会議を後から確認するために録画機能を利用するユーザーが増えていることから、サービスに追加機能の一つとしてスマートレコーディングを導入しました。

ガートナー社によると、2025年までには仕事上の会話の大半が録画されるようになるとのことです。しかし、録画を見返して重要な情報やタスクを見つけ出すのは非常に時間がかかります。そのため、ZoomはこのAIを統合した新しい会議要約技術を開発しました。

なお、Zoomミーティングのスマートレコーディング機能は、Zoomビジネス、教育機関、またはエンタープライズアカウントをお持ちの場合にご利用いただけます。

スマートレコーディングは、会議の録画を視聴する際、重要な箇所を素早く見つけるのに役立ちます。
スマートレコーディングは技術を活用して、ハイライトやネクストステップなどの重要な情報を素早く特定して要約するため、手作業で行う必要がありません。

Zoomは機械学習を活用して機能を改善しています。この特定の機能を向上させるために、GPT3と呼ばれるモデルが使用されました。

このモデルは会議の内容を理解し、「スマートチャプター」と呼ばれる小さなセクションに分割します。さらに、これらのチャプターには自動要約が生成されます。また、他のユーザーと共有する前に、要約に情報を追加したり、タスクを追記したりすることも可能です。

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ハイブリッド・リモートワーク環境におけるスマートレコーディングとAIの未来

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将来的には、スマートレコーディングはさらに進化し、反復作業やフォローアップを自動化することで、新製品の創出やより良い顧客サポート、よりシームレスなビデオ会議といった重要な業務のために、より多くの時間を生み出せるようになるでしょう。

一方で、AI技術はここ数十年にわたる大きな期待を実現しつつあります。未来の職場において、企業やビジネスは従業員をサポートし、顧客体験を向上させるためにAIを活用するでしょう。AIの影響力が増すにつれ、特にリモートワークやハイブリッドワーク環境におけるデジタルツールの能力は、今後も拡大し続けます。

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AI機能を備えた最高のビデオ会議カメラ

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統合型コラボレーションおよびコミュニケーションプラットフォームがAIを活用した新機能をサービスに追加し始めている今、よりシームレスでインタラクティブ、かつ革新的なリモート会議、リモートコラボレーション、ハイブリッドワークイベントを実現するために、AI機能を備えたコラボレーションツールを活用することをお勧めします。

この点において、AI機能を備えた最高のビデオ会議カメラとして、Coolpoのビデオ会議カメラ — Coolpo AI Huddle Pana、Coolpo AI Huddle Mini、そして Mini Lite が挙げられます。

これらはAIを搭載し、セットアップが簡単で安全に使用できるため、小中規模の会議室やスペースでの使用に最適です。

さらに、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Skypeなど、ほぼすべての主要なUC&Cプラットフォームと互換性があります。

また、Windows 11以降、およびM1チップ搭載機を含むMac OSにも対応しています。

各製品の機能は以下の通りです：

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