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従業員を定着させる方法とビデオ会議用カメラ

By Coolpo marketing 2023年6月12日1 min read

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CX Today が掲載した記事によると、ビデオ会議カメラのようなハイブリッドワークへの配慮が欠けている企業では、従業員が退職する可能性が 12% 高いとされています。ハイブリッドワークやリモートワークが定着する中、従業員は企業が自社の業務に「最新の働き方」を組み込むことを期待しています。つまり、ハイブリッド勤務やリモート勤務の選択肢が必要ということです。さらに、こうした環境には、セットアップが簡単で安全に使用できるビデオ会議カメラなど、コラボレーションやコミュニケーションを促進するツールを活用できるという利点があります。

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関連：2023年のハイブリッドワークで従業員を大切にするには？

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この記事では、従業員の定着を図るための最良の方法と、リモート・ハイブリッドワークで成功するための鍵について解説します。さらに、リモートやハイブリッドワークに最適な、従業員とのつながりを維持できるビデオ会議カメラもご紹介します。ぜひ最後までお読みください！

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なぜ効果的なハイブリッドワークモデルがないと従業員は離職するのか？

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Gartner社の人事実務部門のディレクターであるケイトリン・ダフィー氏は、ハイブリッドワークが一般的になるにつれ、従業員がそれを当然の選択肢として期待するようになっていると説明しています。しかし同氏は、従来のオフィス環境に存在する現在のハイブリッドワークモデルには、職場の規範を学ぶ非公式な手段が欠けているとも指摘しています。

これは、従業員が新しい職場環境に何を期待されているのかを理解するのに苦労し、同僚や企業文化から疎外感を感じる可能性があることを意味します。

ダフィー氏は、企業がより構造化されたハイブリッドワークモデルを採用する中で、人事リーダーは新しい職場の規範を意図的かつ明確に伝える必要があると提案しています。そうすることで、期待値のズレから生じる誤解や対立を減らすことができます。これは、従業員が同僚や企業文化とのつながりをより強く感じるようになるため、エンゲージメントの向上にもつながります。

ハイブリッドワーク環境で疎外感や不安を感じると、従業員は不満を抱き、退職に至る可能性があります。そのため、企業はハイブリッドワークへの移行を進める中で、従業員に対して明確な指針と期待値を提示する必要があります。

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リモート・ハイブリッドワークを成功させる鍵

雇用主として、特に直接の対面が制限されるハイブリッドワーク環境においては、従業員のエンゲージメントを維持し、同僚とのつながりを保つことが重要です。

Gartnerの調査によると、こうした働き方の成否は「可視性（Visibility）」「柔軟性（Flexibility）」「接続性（Connectivity）」の3つの要素にかかっています。

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可視性

月に1〜2回、会議をスケジュールすることで（Zoom疲労を避けるために）、社内の一体感を生み出し、従業員は会社で何が起きているのか、会社がどこに向かっているのかを理解できるようになります。これにより、全員が共通認識を持ち、同じ目標に向かって取り組むことができます。

また、従業員が自分の仕事のやり方を選択できるようにすることで、仕事に対するコントロール意識が高まり、全体の満足度が向上します。

Gartnerの調査は、可視性に対する従業員の期待に応えることが、パフォーマンス、コラボレーション、エンゲージメント、インクルージョンの向上につながる可能性があることを示唆しています。

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柔軟性

ハイブリッドワークの主な利点の1つは、ビジネスのあらゆるレベルの従業員に柔軟性を提供できることです。

Gartnerによると、リモートワークの導入ポリシーは生産性とパフォーマンスを大幅に向上させることができます。これは、リモートワークによって仕事のスケジュールに対する従業員の自主性が高まり、仕事と私生活や義務とのバランスを取りやすくなるためです。

ハイブリッドワークのもう1つの潜在的な利点は「会議のない日」の設定です。多くの組織がリモート勤務日を設けていますが、会議のない日を導入している企業はわずか22%に過ぎません。これは、多くの企業が効率化のチャンスを逃していることを意味します。

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接続性

ハイブリッドやリモートワークの運用に移行する際は、従業員間のつながりを優先することが重要です。これは、組織内での役職に関わらず、すべての従業員が同僚と良好な関係を保てるように対策を講じることを意味します。

このつながりを促進するために、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Skypeといったビデオ会議プラットフォームが活用できます。

あるいは、シームレスで革新的、かつ没入感のあるビデオ会議体験を提供する、市場最高レベルのビデオ会議カメラを検討するのも良いでしょう。

Coolpoのビデオ会議カメラであるCoolpo AI Huddle Pana、Coolpo AI Huddle Mini、そしてMini Liteは、AIを活用しており、セットアップが簡単で安全に使用できます。また、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Skypeといった主要なビデオ会議プラットフォームのほぼすべてと互換性があります。

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